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QUALITÄTSBESCHEINIGUNG

VISIONAREA ist in technischen AV-Diensten für Firmenveranstaltungen tätig. Das Hauptziel unseres Qualitätsmanagementsystems ist die Verbesserung von unseren Dienstleistungen. Wir wollen uns rechtzeitig weiterentwickeln, indem wir uns ständig verbessern, mit dem Vorsatz, unseren Kunden einen umfassenden Qualitätsservice anzubieten und um ihre Erwartungen zu erfüllen.

Folgendes wollen wir von VISIONAREA deshalb garantieren:

  • Wir versuchen, die volle Zufriedenheit unseren Kunden zu erreichen.
  • Wir wollen die Kommunikationskanäle mit unseren Kunden offenhalten, um aktuelle und zukünftige Bedürfnisse zu erkennen, um ihre Zufriedenheit bezüglich ihrer Anforderungen und Erwartungen zu gewährleisten.
  • Die Einhaltung der Anforderungen und die ständige Verbesserung der Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems durch die Einführung von Mess- und Überwachungssystemen unserer Dienstleistungen sowie auf die Qualitätsziele.
  • Die Bildung und Sensibilisierung aller Beteiligten in unserem Prozess setzt sich zum Ziel, sich zu verbessern und das partizipative Management von Qualität zu fördern.
  • Die Einhaltung der Rechtsvorschriften in der Entwicklung der Aktivitäten, sowie die Einhaltung von anderen Anforderungen, die wir mit unseren Kunden festgelegt haben.
  • Durch die Sicherstellung einer hervorragenden Arbeit wollen wir die höchste Kundenzufriedenheit erreichen, um uns in unserer Branche von anderen abzuheben.

Wir von VISIONAREA werden unsere Arbeit zur Erreichung der festgelegten Ziele gewissenhaft durchführen, in dem wir stets den Bedürfnissen unserer Kunden nachgehen und uns an unsere Firmenstrategie halten.

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